Atelier - Design Thinking (public)

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Pierre Fritsch et Teddy Wilhelm, de l'entreprise Impact Positif, ont animé avec succès l’atelier sur le design thinking le 2 avril 2019, dans les locaux du SERFA – Université de Haute-Alsace à Mulhouse, organisé par l’équipe PMI Pôle Mulhouse (Branche Grand Est).

Une quinzaine de personnes ont participé à l’atelier.

Pierre et Teddy ont d’abord rappelé les bases : leur spécialité est l’UX = l’expérience de l’utilisateur.

L’expérience utilisateur va au-delà de la simple définition d’interface avec l’utilisateur.

Comprendre, au moyen d’interview ou de shadowing, les besoins de l’utilisateur est la base du design thinking. Une fois les informations collectées, elles sont synthétisées (personas, user map, …) pour imaginer une solution. Un prototype (maquette, storyboard) est créé pour tester la solution et vérifier qu’elle réponde aux besoins de l’utilisateurs.

 

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https://www.slideshare.net/NewfluxUXBlog/good-morning-ux-3-les-fondamentaux-du-design-ux

 

L’atelier a commencé par un échauffement : les différentes équipes ont dû créer un maximum de pommes différentes en 1 minute, au moyen de marqueurs et de papiers. L’exercice a mis en évidence l’avantage d’utiliser des croquis pour faire passer des idées. Le langage visuel est souvent le plus parlant dans la création car il permet de concrétiser, visualiser les choses. De plus, la créativité des participants s’est vue décuplée grâce aux échanges entre profils hétéroclites.

 

La suite de l'article est réservée aux membres du PMI France en utilisant ce lien.

A très bientôt lors d'un prochain événement!

Pour aller plus loin: En fin d’atelier, nous avons indiqué aux participants que Impact Positif organise le 15 mai un atelier « Opportunités » destiné aux chefs de projets, responsables d’innovation souhaitant trouver de nouveaux leviers de croissance : https://www.eventbrite.fr/e/billets-atelier-opportunites-59814904991.
Si vous connaissez des personnes susceptibles d’être intéressées par ce type d’atelier, n’hésitez pas à relayer l’information. Merci

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