Une Visionnaire de l’Accessibilité et de l’Excellence

Ludivine Munos ancienne sportive de haut niveau, est une figure inspirante qui allie ses exploits dans le sport paralympique à un parcours professionnel exceptionnel. Avec 12 médailles paralympiques, 22 titres d’Europe et 6 titres mondiaux, elle est également la plus jeune personne à recevoir la Légion d’Honneur. Son parcours se distingue par sa transition vers le management, après l’obtention de son Master 2 en Management. Elle rejoint le Groupe EDF, où elle progresse rapidement pour devenir Directrice des Ressources Humaines à 39 ans.

Son plus grand défi débute lorsqu’elle quitte EDF pour piloter l’intégration des Jeux Paralympiques et l’accessibilité universelle de Paris 2024. Sous sa direction, cet événement devient un modèle d’inclusivité, surpassant même les Jeux de Londres, et marque une étape historique pour l’intégration des personnes handicapées dans le sport.

Son leadership, fondé sur des valeurs de transparence et de collaboration, a été essentiel pour la réussite du projet. Elle a su fédérer son équipe autour d’une vision claire, en surmontant les obstacles avec dynamisme et réactivité. En tant que femme cheffe de projet, elle a su dépasser les barrières liées à l’ego et à la rétention d’informations, favorisant une communication ouverte et une écoute active. Elle a ainsi créé un environnement où chaque membre se sentait valorisé, démontrant que la réussite d’un projet repose sur le sens donné et la capacité à résoudre collectivement les difficultés.

Enfin, sa gestion des réussites et des moments difficiles au sein de l’équipe a renforcé l’esprit de cohésion. Chaque victoire, même petite, était l’occasion de célébrer et de renforcer les liens, créant ainsi une dynamique positive tout au long du projet.

Luidivine reste aujourd’hui un modèle de leadership inclusif et collaboratif, inspirant ses équipes à viser l’excellence tout en cultivant des valeurs d’intégrité et de partage. Grâce à son approche humaine et déterminée, elle a démontré qu’il est possible d’allier ambition, inclusion et excellence dans des projets d’envergure.

Découvrez l'interview exclusive de Ludivine: 

? Rencontre avec une femme qui, des stades aux grandes entreprises, mène chaque projet comme une victoire. 

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine de la gestion de projet ? 

 1 à 5 ans 

Votre parcours est riche en succès. Comment la gestion de projet s’est-elle imposée dans votre trajectoire ? 

Issue du sport de haut niveau, j’ai remporté 12 médailles paralympiques, 22 titres d'Europe et 6 titres mondiaux. Je suis également la plus jeune Légion d'honneur française. Après un Master 2 en Management, j’ai travaillé 15 ans chez EDF, où j’ai évolué jusqu’au poste de DRH à 39 ans. 

 La gestion de projet a pris une dimension encore plus forte lorsque j’ai quitté EDF pour piloter un défi majeur : intégrer pleinement les Jeux Paralympiques et l’accessibilité universelle au sein de Paris 2024. Un projet d’envergure, mais un pari réussi : nous sommes devenus l’événement de référence, surpassant même les Jeux de Londres. 

Vous avez piloté l'un des projets les plus ambitieux et complexes des dernières années : rendre Paris accessible pour les Jeux Paralympiques. Quels ont été les défis les plus fous que vous avez dû relever, et comment avez-vous réussi à surmonter chaque obstacle ? 

 L'intégration des Jeux paralympiques dans une ville dont nombreux monuments non accessibles comme Paris a été un projet titanesque et ambitieux. Ce projet était complexe car il imposait de rendre accessible tous les lieux de compétitions : Le Grand Palais, les gradins temporaires de la Tour Eiffel, le Village des Athlètes... Et surtout, il fallait intégrer des solutions de transports accessibles à partir des gares, des aéroports jusqu'aux sites de compétitions, le tout dans le respect d'un budget restreint. 

Pour se faire, j'ai constitué une équipe de 6 personnes avec des profils très différents et des sujets à traiter assez larges. Le manager en urbanisme gérait la partie architecture, une autre personne s'occupait de la formation et sensibilisation des acteurs internes pour garantir l’accessibilité de chaque événement, et j’ai missionné un chef de projet sur l’accessibilité de l’expérience, avec des solutions comme l’audiodescription, les tablettes tactiles, la LSF et le sous-titrage. 

De mon côté, je me suis concentrée sur le transport des spectateurs, ainsi que sur les relations externes avec les parties prenantes : Ministères, Ville de Paris, Fédérations de sports paralympiques, ADP, SNCF, etc. Ensemble, nous avons créé l’événement le plus inclusif au monde, une réussite qui dépasse les frontières du possible. Andrew Parsons, président du Comité International Paralympique, le confirme souvent : nous avons offert un service jamais égalé. 

Comment avez-vous su utiliser votre leadership pour insuffler de la motivation à votre équipe et faire face aux défis tout au long du projet ? 

Pour moi, la clé d’un projet réussi est de lui donner du sens, de rappeler constamment pourquoi il est primordial. Lorsque les obstacles semblaient insurmontables, il était essentiel de soutenir l’équipe. Mais au-delà de cela, mon exemplarité, ma disponibilité, mon dynamisme et mon leadership ont joué un rôle crucial durant ces 4,5 années. Je crois aussi que partager des moments de reconnaissance a été fondamental : à chaque événement important, je veillais à être accompagnée par un membre de l’équipe. Nous avons pris le temps de célébrer nos réussites et de nous soutenir mutuellement dans les moments difficiles. 

Comment avez-vous géré la communication et les relations avec les parties prenantes pour garantir que chaque étape du projet se passe sans difficulté ? 

Pour gérer les parties prenantes, nous avons mis en place une communication continue et transparente. Cela passait par une présence régulière à toutes les conférences de presse et réunions clés, ainsi qu’un travail collaboratif avec des acteurs essentiels comme le DIJOP, le CPSF et la Ville de Paris. Nous avons aussi organisé des conférences de presse avec leur soutien et tenu des réunions trimestrielles avec les principales associations de personnes en situation de handicap pour garantir l'inclusivité du projet. 

Comment avez-vous surmonté les crises et les retards dans le projet, et quelles stratégies avez-vous mises en place pour transformer ces obstacles en opportunités ? 

 Face à chaque situation bloquante, nous proposions toujours plusieurs solutions alternatives pour contourner la difficulté. Si une solution échouait, nous n'hésitions pas à recommencer et à trouver une nouvelle approche. 

Cependant, une chose était non négociable : lorsqu'une zone devenait inaccessible, il était inconcevable de l'abandonner. Il fallait retravailler la solution pour garantir l'accessibilité. 

Dans certains cas, nous avons dû renoncer à certains produits non disponibles en quantité suffisante sur le marché français. Nous avons alors réattribué les ressources disponibles sur l’ensemble des 39 sites. Par exemple, pour les toilettes temporaires accessibles, nous avions besoin de 239 modules, mais en avons récupéré un peu plus d’une centaine, que nous avons répartis selon les priorités. 

Comment votre approche unique en tant que femme chef de projet a-t-elle apporté une dimension différente à vos projets, et en quoi cela a-t-il contribué à leur réussite ? 

Pour moi, être une femme m'a permis de dépasser certaines barrières, comme le renvoi de responsabilités ou le manque d'écoute. J'ai choisi de travailler en toute transparence, en communiquant régulièrement et surtout en étant à l'écoute de chacun. 

Je suis farouchement contre la rétention d'informations, une pratique qui permet à certains de se rendre indispensables pour le projet. Je crois que, au contraire, c'est le partage d’idées, d’informations, la collaboration et le sens donné à chaque difficulté qui nous permet de les surmonter et de viser l'excellence. 

Réflexion… 

Pour la première fois dans ma vie professionnelle, je suis incroyablement fière de ce que nous avons accompli ensemble. Être la responsable de cette équipe restera ma plus grande fierté. Le résultat a surpassé toutes les attentes. Nous avons laissé à la France une image forte et positive de l'inclusion. La réussite des Jeux Paralympiques a transformé la perception du handicap, et c’est grâce à nous, grâce à mon équipe et à moi. 

Ces cinq années ont parfois été éprouvantes, mais ne jamais baisser mon niveau d'exigence et d'ambition a été un élément clé de cette réussite, et j'en suis aujourd'hui extrêmement fière. Mon équipe a été exceptionnelle, et nous resterons à jamais unis par ce projet incroyable.