La gestion des ressources est un élément primordial du management de projet. Elle s'exprime le plus souvent en terme de compétences professionnelles mais beaucoup moins sur la personnalité. Tout se passe comme si les ressources se résumaient à des individus de même nature se différenciant uniquement par leurs caractéristiques professionnelles.  Le planning est ensuite construit à partir d'une estimation des niveaux de connaissance professionnelle des membres de l'équipe. Cette construction prend rarement en compte les interactions entre les individus et à ce titre, peu vu comme un facteur de risque. On en arrive en une certaine anonymisation des individus. Pourtant, nous savons à quel point les relations entre les personnes peuvent être un facteur de réussite ou d'échec. Nous avons tous nos points forts, nos points faibles, des personnes avec qui nous nous sentons bien et d'autres pour lesquelles les relations peuvent être compliquées. Il est néanmoins difficile de dresser le portrait type d'une équipe performante. Cependant, la diversité des individus et des caractères est un élément important d'une équipe, preuve s'il en est de l'importance de prendre en considération les personnalités de chacun. Cela demande d'accepter de prendre du temps pour connaître un minimum les personnes avec lesquelles on travaille et établir un certain niveau de confiance. Une compréhension de la dynamique entre les individus permettra de diminuer les facteurs de risque des projets et c'est sans doute une des clés de la réussite des projets.

Bruno Laude

bruno.laude@pmi-france.org