Atelier sur l'Intelligence Émotionnelle : Retour sur la Communauté de Pratiques du PMI Mulhouse du 6 novembre 2024

Le mercredi 6 novembre 2024, le PMI Mulhouse a organisé une rencontre enrichissante sur l'intelligence émotionnelle (IE) dans le cadre de ses ateliers Communauté de Pratique. Cette session, tenue au Centre d'Affaires Ulysse à Illzach, a permis aux participants de découvrir et d’échanger sur les façons de développer et d’utiliser l’IE pour renforcer l’harmonie et l'efficacité dans les équipes projets. Malgré les embouteillages et le brouillard, 13 participants se sont rendus à Illzach, où un buffet les attendait. La soirée a débuté par un atelier participatif animé autour des six émotions de base, un modèle qui facilite la reconnaissance et la gestion des émotions pour optimiser la communication au sein des équipes.

Qu’est-ce que l’Intelligence Emotionnelle ?

L'intelligence émotionnelle, concept popularisé par le psychologue Daniel Goleman, est définie comme la capacité à percevoir, comprendre et exprimer ses propres émotions et à décoder celles des autres. Cette compétence dépasse les capacités purement intellectuelles et permet de gérer des relations interpersonnelles complexes, un atout essentiel dans un cadre professionnel.

Comment développer son intelligence émotionnelle ?

Les organisateurs ont proposé des techniques pratiques et des outils pour améliorer son IE :

1. Observation : Prendre le temps d’observer, notamment pendant les pauses, permet de saisir les dynamiques émotionnelles en jeu.
2. Maîtrise des réactions : Ne pas réagir à chaud et choisir le meilleur mode de communication pour les décisions (échange direct, audio, visio, ou écrit).
3. Connaissance de soi : Utiliser des tests comme le CliftonStrengths pour mieux comprendre ses forces et ajuster son comportement.
4. Soutien extérieur : Le coaching peut aider à travailler sur son intelligence émotionnelle en profondeur.

Des études de cas ont illustré comment des entreprises comme Safran et MBDA intègrent l’IE dans leurs processus de recrutement pour évaluer les capacités émotionnelles de leurs futurs collaborateurs.

L'Intelligence émotionnelle au service des projets

L’atelier a permis de dégager plusieurs stratégies d’application de l'IE dans le cadre des projets :

• Favoriser l’adhésion en comprenant les motivations émotionnelles de chacun.
• Nouer des relations privilégiées basées sur la réciprocité, comme l’a partagé Christophe, membre du PMI.
• Connaître ses collègues, un élément essentiel pour adapter son attitude en fonction de la sensibilité et de la personnalité de chacun.
• Se révéler en toute authenticité, notamment en partageant des résultats de tests comme le modèle Insights, qui utilise des couleurs pour illustrer des profils variés (rouge pour les compétiteurs, jaune pour les personnes influentes, vert pour les empathiques, bleu pour les analytiques).

L’atelier s’est conclu dans une ambiance conviviale autour d'un buffet, et les participants sont repartis avec des perspectives et des outils pratiques pour renforcer l’harmonie et l'efficacité au sein de leurs équipes projets. Le PMI Mulhouse donne rendez-vous à ses membres et invités pour la prochaine rencontre le 21 novembre à la microbrasserie de Belfort à partir de 18h pour un afterwork en toute convivialité.